二轮车车联网
智能网联和数字化运营,构建以用户为中心的可持续发展模式
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业务挑战
同质化竞争,新势力品牌已走在前面
两轮电动车市场逐步饱和,产品同质化程度明显,行业面临产业创新升级。而新势力品牌已经走在智能化的前列,通过车联网和辅助驾驶技术,实现智能控制,拉开了巨大差距。
渠道能力弱,成交仍依赖线下门店
线下门店仍然是传统二轮车品牌客户体验和转化成交的主要阵地。在汽车品牌已经在全渠道能力建设非常全面的背景下,二轮车品牌也需充分协同线上线下,提升运营效率,实现全面增长。
后市场价值凸显,全链路运营空缺
新势力品牌已通过网联数据与车生活连接,为原厂品质提升附加值。但多数品牌仍缺乏对用户全生命周期的精细化运营。消费者对智能化、生态化服务需求增长,后市场价值凸显,要求品牌从 “卖产品” 向 “运营用户” 转型。
方案优势
汽车级数字化经验赋能
翌擎科技将服务车企的数字化经验迁移至二轮车领域,复制汽车品牌案例的成熟运营模式,帮助二轮车品牌快速搭建符合行业特性的数字化体系,降低试错成本。
强化直连私域运营阵地
通过统一数据中台构建 One-ID 体系,整合用户、车辆、门店数据,实现从公域引流到私域转化的全链路追踪。结合 DMP 平台精准投放,降低获客成本,提升运营效率。
企微运营助力盘活增长
通过企微工具,无缝引流、降低流失。通过点对点个性化营销,强化用户交互与转化分析,实现“拉新-活跃-转化”无断点,保障留存客户基盘,促进持续增长。
亮点功能
企微全域私域运营
整合企业微信与微信生态,构建 “加微 - 标签 - 互动 - 转化” 完整SOP闭环体系。支持一键建群、离职客户继承、会话存档分析等功能,显著增强用户粘性。
全场景线索与商机管理
由线索中心统一接入清洗,多维评级,分层分级下发,精细化跟进销售过程。同时挖掘售后商机,基于基盘客户,通过自动化业务标签设置,结合高效工具,做到精准内容触达,实现商机客户自动化、高效化转化。
老带新与会员生态运营
设计奖励体系(试驾礼、锁单礼、提车礼),激励车主推荐亲友购车,结合企微社群传播扩大圈层影响力。同步搭建积分商城、任务体系,提升会员活跃度与复购率,挖掘用户全生命周期价值。